Качество звонков
Как каждый продавец разговаривает с клиентом.
Система показывает — мы исправляем
Мы работаем с вашими продавцами каждый день
Каждый день слушаем звонки ваших продавцов и учим их говорить так, как ваш лучший продавец. Это не просто программа — с вашими продавцами работает персональный специалист.
Специалист DeepSales
Чат с Азизом
Фрагмент звонка · 2:14
Клиент: «Дорого...»
Продавец: «Да, дорого.»
Азиз, на возражение «дорого» в команде лучше всего работает вот этот ответ:
Лучший ответ команды
«Понимаю. Что для вас важнее всего — цена или результат?»
С этим ответом Дилноза и Жасур назначают больше встреч
0:40
Фрагмент звонка Дилнозы. Попробуйте так же.
Понял, сегодня попробую!
Компании, которые нам доверяют
70+
компаний, с которыми мы работали
+30%
рост продаж в университете IDU
Проблема
Система есть, а пользы нет?
-
Система показывает ошибки, но их никто не исправляет
-
На это нет ни времени, ни людей
-
Каждый продавец говорит по-своему: один продаёт, другой теряет клиента
Как это работает?
Платформу используете не вы, а мы.
Система показывает — мы исправляем.
-
1
Звонки и CRM
Записи звонков
Данные CRM
- Лиды
- Сделки
- Этапы воронки
-
2
DeepSales анализирует
Звонок · 4:12
Жасур · транскрипт
Пример- Не назначен следующий шаг
- Не выявлена потребность
- Нет ответа на возражение
Показатели CRM
Пример- Время ответа на лид 14 мин
- Конверсия по этапам 12%
- Качество лидов 64%
-
Главное отличие
3
Наш специалист следит за всей системой
Специалист
Звонки, лиды и сделки — всё это ведёт один человек.
- Звонки
- Лиды
- Сделки
- Этапы
-
4
Каждый продавец получает рекомендации
Азизу
С 3 лидами связались поздно
Звоните новому лиду сразу.
Жасуру
Не назначен следующий шаг
В конце разговора чётко назначайте следующий шаг.
Мадине
Сделки застревают после встречи
После встречи снова свяжитесь с клиентом.
-
5
Вы видите результат
ПримерЕженедельный отчёт
Для руководителя
Продавец Ответ на лид Оценка звонков Дилноза 4 мин 71 Жасур 9 мин 69 Азиз 26 мин 66 Конверсия по этапам
- Контакт62%
- Встреча34%
- Сделка12%
Качество лидов
64% качественные · 36% некачественные
Звонки
Программа
Дашборд
Вы сами читаете и исправляете
Звонки и CRM
DeepSales анализирует
Наш специалист следит за всей системой
Каждый продавец получает рекомендации
Вы видите результат
Главное преимущество
От лучшего продавца — всей команде
В каждой команде есть 1–2 человека, которые продают лучше всех. Мы обучаем их методу всех остальных.
-
1
Находим лучшие звонки
Каждую неделю отбираем звонки с самой высокой оценкой, которые закончились продажей.
-
2
Выясняем, что сработало
Какой вопрос задал, когда назвал цену, как ответил на возражение.
-
3
Обучаем всю команду
Скрипт обновляется, продавцы слушают реальный звонок коллеги.
Скрипт не пишется один раз — он обновляется каждую неделю.
Вся система продаж
Что мы исправляем
Своевременный контакт с лидом
Как быстро отвечают на новые лиды.
Конверсия
На каком этапе и у какого продавца теряются клиенты.
Качество лидов
Какие лиды приходят некачественными — это важный сигнал и для маркетинга.
Месяц внедрения
Первые 30 дней
1-я неделя
Подключаемся к CRM, настраиваем критерии оценки звонков и показателей CRM.
2-я неделя
Создаём скрипт на основе ваших сильнейших продавцов.
3-я неделя
Обучаем команду новому стандарту.
4-я неделя
Каждому продавцу — личная обратная связь, руководителю — диагностический отчёт.
Для руководителя
Что вы получаете
Экономите время
Вам не нужно самим слушать звонки и обучать продавцов.
Работаем с каждым продавцом
Наш специалист даёт каждому продавцу рекомендации по его собственным звонкам.
Стандарт соблюдается
Команда работает по одному скрипту и единым критериям оценки.
Ясная картина
Кто вовремя отвечает на лиды, на каком этапе теряется клиент и какие лиды некачественные — всё это вы видите в коротком отчёте.
Команда
Кто будет с вами работать
Вам не просто дают программу — за вами закрепляется опытная команда.
Рустам Нормаматов
Сооснователь и CEO DeepSales
Я руководил отделом продаж в университете IDU, и мы увеличили продажи на 30%. Сегодня за нашими плечами работа с командами продаж более 70 компаний. Каждый проект я контролирую лично.
-
Специалист по отделам продаж
Изучает ваш процесс продаж, выстраивает скрипты и стандарты, работает с вами над результатами.
-
Опытный продавец
Лично работает с вашими продавцами: слушает звонки, показывает ошибки и учит на реальных примерах.
-
Технический специалист
Подключает систему, настраивает анализ звонков и чатов и следит, чтобы всё работало без сбоев.
Что нужно от вас
От вас — всего одна встреча. Всю остальную работу делаем мы.
Знакомство на 1 часо вашем процессе продаж и целях
2 минуты в неделючтобы прочитать короткий отчёт
Подключение и настройкавсё делаем сами
Разница
Другие сервисы аналитики и DeepSales
| Вопрос | Другие сервисы аналитики | DeepSales |
|---|---|---|
| Что вы получаете | Программу и дашборд | Анализ, контроль специалиста и работу с каждым продавцом |
| Кто читает отчёты | Вы | Наш специалист. Вы получаете короткий еженедельный отчёт |
| Кто работает с продавцами | Вы | Наш специалист, с каждым отдельно |
| Ежемесячная плата за платформу | Да | Нет — после внедрения бесплатно |
| За что вы платите | За доступ к программе | За выполненную работу: контроль и обучение |
Сотрудничество
Платформа — бесплатно
Платформой пользуемся мы сами. А условия работы согласуем вместе с вами.
В других сервисах аналитики вы каждый месяц платите за платформу. У нас — нет.
Платформа бесплатно
Ни ежемесячной подписки, ни платы за лицензию.
Ею пользуемся мы
Наши специалисты следят за звонками и CRM и сами работают с вашими продавцами.
Условия согласуем вместе
Объём услуг и цену согласуем исходя из вашей команды и задач.
Дополнительный продукт
Хотите работать в платформе сами?
Если ваша команда хочет управлять системой самостоятельно — внедрим в вашу компанию DeepSales CRM с AI-анализом звонков. Устанавливаете один раз — она навсегда ваша.
Познакомиться с DeepSales CRMСтраница на узбекском языке.
Вопросы
Частые вопросы
Нам обязательно самим пользоваться платформой?
Нет. Платформой пользуемся мы: звонки разбирают наши специалисты, и они же работают с вашими продавцами. Вы получаете только короткий еженедельный отчёт.
Вы гарантируете рост продаж?
Мы не гарантируем конкретную цифру продаж. Мы гарантируем работу: каждый продавец будет под контролем, и с каждым лично работает наш специалист.
Почему цена зависит от количества продавцов?
Потому что мы разбираем звонки каждого продавца и даём каждому отдельные рекомендации. Чем больше продавцов, тем больше работы у специалиста.
Сколько стоит AI?
Расходы на AI-анализ зависят от количества и длительности ваших звонков и оплачиваются клиентом. Точный расчёт дадим на бесплатной диагностике, исходя из объёма ваших звонков.
Продавцы не будут сопротивляться?
Наш специалист работает с продавцами не как контролёр, а как наставник. О недочётах он говорит только самому продавцу, а успехи показывает вам и команде. Цель — помочь продавцу больше продавать и больше зарабатывать.
Когда будет виден результат?
В конце первого месяца в диагностическом отчёте покажем сравнение с исходными показателями. Дальше рост вы сами отслеживаете в коротком еженедельном отчёте.
С какими сферами вы работаете?
С компаниями, которые продают по телефону и в мессенджерах и в которых 5 и более продавцов. Больше всего опыта у нас в образовании: учебные центры и университеты.
Бесплатная диагностика
Бесплатная диагностика: покажем, где вы теряете клиентов в звонках за 1 неделю.
Только 20 компаний в месяц.